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Devoluciones y cambios Qesthetic shop

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS 

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Dispones de 30 días naturales desde el momento en que recibes tu pedido para realizar una devolución.

Para ello, rellena el formulario de contacto "Soy un consumidor - Tienda online" y te enviaremos una etiqueta de devolución para que la realices.

Los productos deben estar intactos en su embalaje original y sin estar abiertos. En caso de no ser así, no se aceptará su devolución. 

Una vez validemos el paquete devuelto, te reembolsaremos el importe del pedido en el mismo método de pago utilizado en la compra (menos el coste de devolución de 6 €). Para miembros del club Qprime, las devoluciones son GRATUITAS.

Alternativamente, puedes hacernos llegar el producto de la forma que tú escojas a la siguiente dirección:

Att: ecommerce Qesthetic (y tu número de pedido)
Qesthetic 
Avda. Castilla La Mancha, 2
16004 Cuenca (Cuenca)
España

 

CAMBIOS

Si te has equivocado de producto o has cambiado de opinión una vez has recibido tu pedido, te recomendamos realizar una devolución y un nuevo pedido con el producto correcto


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